Condiciones del servicio

Los usuarios deben leer atentamente los Términos y Condiciones aplicables a los servicios ofrecidos a través de la web www.gttbaby.com. La tramitación de cualquier orden de compra de los servicios o productos ofrecidos a través de www.gttbaby.com conlleva la aceptación de dichos Términos y Condiciones.

ÁMBITO GEOGRÁFICO

Gestiona-t Baby presta sus servicios en Madrid Capital y en casos especiales y con un recargo adicional, dentro de la Comunidad de Madrid.

SERVICIOS INCLUIDOS EN LA CONTRATACIÓN

Los servicios prestados por Gestiona-t Baby incluyen los trámites que se detallan a continuación, si bien estos podrán sufrir variaciones en función de las modificaciones que resulten aplicables de acuerdo con la normativa vigente en cada momento, y en atención a las concurrencia de los requisitos necesarios en cada caso:

Inscripción del recién nacido en el Registro Civil Único de Madrid, C/ Pradillo, 66. en caso de que el hospital no lo haya inscrito. (para padres civilmente casados y empadronados en Madrid Capital). Los padres no casados o no empadronados en Madrid Capital deberán acudir al Registro Civil a hacer la inscricpión personalmente.

-Inscripción del bebé en el libro de familia (para padres civilmente casados y cuyo matrimonio este inscrito en el Registro Civil Central)

Tramitación de la baja por maternidad ante la Seguridad Social.

Tramitación de la baja por paternidad ante la Seguridad Social.

Afiliación a la Seguridad Social del recién nacido con nacionalidad española o NIE.

Solicitud del certificado literal de nacimiento necesario para la obtención del DNI: la solicitud podrá realizarse siempre y cuando, el hospital en dónde haya nacido el recien nacido, Gestiona-t Baby o los padres hayan realizado previamente la inscripción del recién nacido en el Registro Civil Único de Madrid.

Empadronamiento del recién nacido en el domicilio de la madre o del padre del recién nacido, siempre que el mismo se encuentre en Madrid Capital. En caso de encontrarse fuera, habrá un recargo de 1 euro más IVA por kilomentro recorrido.

Solicitud de una ayuda de 100 euros para madre trabajadora durante 3 años.

Solicitud de una ayuda por parto múltiple (únicamente aplicable en casos de parto múltiple).

Tramitación del título familia numerosa.

La contratación de los servicios de Gestiona-t Baby incluye una atención personalizada en la tramitación de cada expediente, así como asesoramiento acerca de la documentación necesaria que deberán preparar los padres del recién nacido. Nuestros servicios incluyen una unica recogida de la documentación en el lugar que indiquen los padres del recién nacido, siempre dentro de Madrid Capital y una entrega de la documentación, una vez concluidos todos los trámites mediante correo ordinario. En caso de que el cliente desee contratar un sistema de envío distinto, ello podrá conllevar la aplicación de recargos adicionales.

Si por cualquier causa ajena a Gestiona-t Baby la documentación aportada fuera insuficiente, el cliente será responsable de hacer llegar la documentación pendiente a Gestiona-t Baby, o bien podrán solicitar asesoramiento adicional por parte de un asesor de Gestiona-t Baby. En ambos casos se podrán generar recargos adicionales.

Los padres, en el momento de recogida de los documentos, deberán entregar toda la documentación requerida por Gestiona-t Baby y firmar todas las autorizaciones que sean precisas en cada caso para habilitar a Gestiona-t Baby para realizar adecuadamente las gestiones requeridas en su nombre.

Gestiona-t Baby se exime de cualquier tipo de responsabilidad que pudiera derivarse de los posibles errores u omisiones ocasionados por el personal de los diferentes Organismos Públicos responsables de cumplimentar los documentos para la realización de los trámites contratados.

PRECIOS

Existe un precio único para la realización de la totalidad de los trámites descritos en el apartado de SERVICIOS anterior.

Todos nuestros precios aparecen publicados y pueden consultarse en la pestaña de TARIFAS en la web www.gttbaby.com. Todos los precios de la web están expresados en Euros y no incluyen el IVA correspondiente hasta el final de la compra.

El precio de nuestros packs de servicios no varía si alguno de los trámites no pudiere ser realizado por causas ajenas a Gestiona-t Baby. Igualmente, el precio aplicable al pack de servicios será de aplicación incluso si alguno de los servicios incluidos en el mismo no fuere necesario (por ejemplo, por haber sido ya realizado por un tercero).

Nuestros precios incluyen una sola recogida y una sola entrega de la documentación en Madrid Capital. En caso de solicitar la recogida y entrega de la documentación en otros municipios de la Comunidad de Madrid o una recogida o entrega más, se aplicará un recargo que variará según la distancia en la que se encuentre el municipio en cuestión, quedando dicho recargo sujeto a concreción en cada caso.

Los precios publicados no incluyen fotocopias, impresiones, las tasas, precios públicos o impuestos que puedan resultar de aplicación en cada momento para la obtención de los títulos objeto de los servicios, por lo que serán facturados de forma independiente.

ENVÍO DE LA TARJETA REGALO O DE LA CESTA REGALO

En función de los servicios y productos contratados por el cliente, éste podrá enviar una tarjeta de regalo dedicada e incluida en un sobre. Igualmente podrá optar por enviar una cesta de regalo que, además, de contener la tarjeta de regalo canjeable por los servicios previamente descritos, incluirá un pack con accesorios y/o alguna prenda textil para el bebé, cuyo contenido se detalla en la web www.gttbaby.com.

La tarjeta regalo podrá ser enviada en formato electrónico al e-mail facilitado por el cliente o se podrá enviar en formato físico por correo ordinario. En caso de que el cliente desee contratar un sistema de envío distinto, ello podrá conllevar la aplicación de recargos adicionales.

La cesta regalo que contiene el bono canjeable por los servicios anteriormente descritos y el pack será enviada por correo ordinario. En caso de que el cliente desee contratar un sistema de envío distinto, ello podrá conllevar la aplicación de recargos adicionales.

Los plazos de entrega indicados en las opciones presentadas en el apartado de SERVICIOS son los especificados por el servicio oficial de Correos o por el proveedor de servicios de mensajería contratado, si fuera el caso, por lo que cualquier retraso en la entrega no sería responsabilidad de Gestiona-t Baby. Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes de Gestiona-t baby (916 754 717) o vía correo electrónico a la dirección de e-mail hola@gttbaby.com.

VALIDEZ DE LA TARJETA REGALO

La validez de la tarjeta regalo para los beneficiarios de las mismas es de seis meses desde la fecha de compra por los usuarios.

PLAZOS DE EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS

Por norma general, una vez que Gestiona-t Baby reciba toda la documentación necesaria para realizar los trámites contratados, trabajará para tener las citas y el archivo listo de cada familia en un plazo de 7 días. En cuanto nazca el bebé, los padres deberán informar de inmediato a Gestiona-t baby para acordar la entrega de la documentación y firmar los formularios y las autorizaciones correspondientes en el domicilio que indiquen los padres del recién nacido. Gestiona-t baby recogerá la documentación un día antes de empezar los trámites correspondientes y los llevará acabo entre 3 y 7 días según sea el caso de cada pareja siempre y cuando, dicho domicilio se encuentre en Madrid Capital. Estos plazos son orientativos y podrían superarse por causas ajenas a Gestiona-t Baby, derivadas del funcionamiento de las Administraciones Públicas (Registro Civil, Ayuntamiento, Seguridad Social, Hacienda Pública, etc.) o del servicio de mensajería.

Adicionalmente, durante el mes de agosto y en periodos vacacionales los trámites pueden verse ralentizados por la reducción de personal en los diferentes Organismos Públicos, por lo que Gestiona-t Baby recomienda consultar previamente las fechas de recogida y entrega de documentación que se prevén para cada mes concreto.

FORMAS DE PAGO

Tanto la contratación directa de nuestros servicios como la compra de la tarjeta o cesta regalo se puede realizar on-line (a través de PayPal) o mediante transferencia al número de cuenta que aparece en la sección de “TARIFAS”.

Para la contratación directa de nuestros servicios, adicionalmente a las modalidades de pago anteriores, el pago puede realizarse de forma presencial cuando recojamos la documentación (en metálico).

No se iniciará ninguna tramitación hasta que pueda verificarse el pago completo del precio establecido por los servicios.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Una vez formalizada la contratación de los servicios por cualquiera de los métodos disponibles en la web, no podrá solicitarse el reintegro del importe abonado. Sí podrá solicitarse el cambio del pack de compra elegido siempre que este cambio no suponga una devolución de dinero por parte de Gestiona-t Baby y el coste del pack por el que pretenda sustituirse sea idéntico al inicialmente contratado.

LEGISLACIÓN Y NORMATIVA APLICABLE

Los servicios ofrecidos por Gestiona-t Baby engloban todos aquellos trámites relacionados con el nacimiento de un niño que a día de hoy pueden realizarse por un tercero en la ciudad de Madrid, según la legislación y normativa en vigor.

Si alguno de los trámites ofrecidos no fuera necesario realizarlo en un futuro o un cambio de normativa impidiese la realización de un trámite concreto por un representante, Gestiona-t Baby modificaría el paquete de servicios ofrecidos en el menor tiempo posible sin que ello implique un derecho de desistimiento para los servicios contratados con anterioridad al cambio legislativo aplicable, ni una modificación de los precios de los packs.

Los Términos y Condiciones generales aquí expuestos se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Gestiona-t Baby y el cliente acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de servicios objeto de estos Términos y Condiciones, a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital. Gestiona-t Baby se reserva el derecho de modificar unilateralmente los Términos y Condiciones anteriormente expuestos, sin que ello pueda afectar a los servicios contratados previamente a la modificación.